Promosi Kesehatan Rumah Sakit Dan Pengaruhnya Pada Kepuasan Pasien

Description

Promosi kesehatan rumah sakit sebenarnya bukanlah hal yang asing bagi kita. Pendidikan kesehatan dan promosi kesehatan merupakan dua istilah yang terkadang digunakan secara bergantian. Pendidikan kesehatan merupakan suatu konsep dimana seseorang memberikan informasi dan pengetahuan kesehatan kepada individu dan masyarakat serta memberikan keterampilan untuk memungkinkan individu mengadopsi perilaku sehat secara sukarela. Implementasi PKRS masih belum optimal, padahal PKRS sangat berdampak terhadap kepuasan pasien dan akhirnya dapat meningkatkan loyalitas pasien terhadap suatu rumah sakit. Hal ini merupakan keuntungan yang tidak bernilai harganya, dimana kita dapat meningkatkan derajat kesehatan Masyarakat sekaligus meningkatkan kepuasan serta loyalitas pasien.