MANAJEMEN PEMASARAN untuk Keunggulan Bersaing

Description

Buku ini menyajikan pembahasan menyeluruh tentang manajemen pemasaran sebagai jalan membangun keunggulan bersaing, dimulai dari pengantar konsep dasar manajemen pemasaran, lingkungan pemasaran yang membentuk peluang dan ancaman, hingga perilaku konsumen yang menjadi pusat setiap keputusan, dilanjutkan dengan segmentasi, penentuan target, dan penentuan posisi pasar sebagai fondasi strategi; pembahasan kemudian bergerak ke strategi produk, harga, distribusi, dan promosi sebagai unsur utama bauran pemasaran, dilengkapi dengan pemasaran digital dan pengelolaan hubungan pelanggan yang membangun loyalitas jangka panjang; buku ini melanjutkan dengan analisis pemasaran, pembahasan keunggulan bersaing, dan strategi pemasaran global, dan ditutup dengan etika dan tanggung jawab sosial serta inovasi pemasaran, menegaskan bahwa keunggulan bersaing yang berkelanjutan bertumpu pada pemahaman mendalam atas pelanggan, ketepatan strategi, kemampuan berinovasi, dan komitmen menjalankan pemasaran secara bertanggung jawab.