Manajemen Pemasaran Dalam Membangun Loyalitas Konsumen

Description

Manajemen Pemasaran dalam Membangun Loyalitas Konsumen adalah buku yang membahas berbagai strategi dan pendekatan dalam menciptakan hubungan jangka panjang antara perusahaan dan konsumen. Buku ini mengulas konsep dasar pemasaran, perilaku konsumen, serta pengaruh faktor psikologis dan sosial dalam membentuk loyalitas. Dilengkapi dengan analisis berbagai program loyalitas, pemasaran digital, dan customer relationship management (CRM), buku ini memberikan panduan praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang efektif. Dengan fokus pada kepuasan dan kepercayaan konsumen, buku ini menawarkan wawasan mendalam tentang cara mempertahankan loyalitas di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.