MANAJEMEN KONFLIK SEKOLAH: Solusi Cerdas untuk Menciptakan Lingkungan Belajar yang Sehat

Description

Buku ini membahas konflik dalam lingkungan pendidikan secara menyeluruh, bertolak dari kenyataan bahwa sekolah sebagai organisasi sosial tidak terlepas dari perbedaan kepentingan, persepsi, karakter, nilai, dan cara berkomunikasi yang, bila tidak dikelola dengan tepat, dapat mengganggu hubungan antarwarga sekolah, iklim organisasi, proses pembelajaran, dan pencapaian tujuan pendidikan; pembahasan dimulai dari pengertian, jenis, dampak, faktor penyebab, dan prinsip dasar manajemen konflik, dilanjutkan dengan teori, pendekatan, teknik identifikasi, analisis akar masalah, pemetaan aktor dan kepentingan, serta dinamika konflik, dengan pandangan bahwa konflik tidak selalu harus dihindari, melainkan dikenali, dikelola, dan diarahkan secara konstruktif; pembahasan kemudian bergerak ke berbagai aktor dan situasi konflik dalam kehidupan sekolah, peran pemimpin sebagai pengelola konflik yang membangun komunikasi efektif, menunjukkan empati, dan memilih strategi penyelesaian yang tepat, pencegahan konflik, hingga bentuk-bentuk konflik antarpihak di lingkungan sekolah, disertai pembangunan budaya sekolah yang sehat melalui tindakan preventif, pendidikan karakter, penguatan kapasitas, pendekatan kolaboratif, serta kearifan lokal dalam penyelesaian konflik; buku ini ditutup dengan pembahasan kompetensi sosial-emosional dan tantangan kehidupan digital, mencakup kemampuan mengelola emosi, berempati, dan mengambil keputusan secara bertanggung jawab, serta bentuk konflik baru akibat media sosial yang menuntut literasi digital dan etika komunikasi, menegaskan bahwa lingkungan sekolah yang aman, sehat, inklusif, dan kolaboratif lahir dari kemampuan mengenali, mencegah, dan menyelesaikan konflik secara konstruktif.