PERILAKU KONSUMEN DI ERA PEMASARAN DIGITAL

Description

Buku Perilaku Konsumen di Era Pemasaran Digital membahas perubahan perilaku konsumen sebagai dampak perkembangan teknologi informasi, internet, dan media digital yang telah mengubah cara masyarakat mencari informasi, membandingkan produk, mengambil keputusan pembelian, hingga memberikan ulasan terhadap suatu produk atau jasa. Perubahan tersebut menuntut pelaku bisnis dan akademisi untuk memahami karakteristik konsumen digital yang semakin dinamis, kritis, dan berorientasi pada pengalaman.